服務升級詳情

有關流動保安認證服務及其他服務升級 (2025年9月版本)

 

甲、升級摘要

一、啟動/重新啟動流動保安認證服務之更新

二、新增「預約開立保管箱」功能

 

乙、升級內容

一、啟動/重新啟動流動保安認證服務之更新

為向客戶提供安全高效的網上銀行服務,由生效日起,啟動流動保安認證服務之操作將有以下更新:

  • 持有香港身份證之用戶,如欲於(a)流動裝置首次啟動流動保安認證服務或(b)轉換流動裝置時重新啟動服務,在啟動時須進行電子身份認證(即拍攝身份證及自拍);
  • 於新裝置重新啟動流動保安認證服務前,須先於網上銀行或於舊裝置的流動理財App內點選「個人資料及安全設定」>「流動保安設定」停用此服務。

 

二、新增「預約開立保管箱」功能

為方便客戶預約到分行開立保管箱,於流動理財新增「預約開立保管箱」功能,客戶只需填寫基本資料,本行將會致電客戶確認已預約之日期和時間。