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常見問題

申請創興銀行網上銀行服務

1. 我如何申請這服務?
答:

您可填妥「網上銀行服務申請表」及親身將表格交回各分行辦理。

如屬公司戶口,該申請表格須由其中1位基本戶口有效簽署人親身交到任何一間分行辦理,而申請表上之簽署式樣必須為有效的授權式樣。

如屬聯名戶口,請指定1位戶口持有人為網上銀行申請人,基本戶口全體戶口持有人必須於申請表上簽署,而該等印鑑式樣必須與基本戶口印鑑式樣相同。

2. 「單式權限」與「聯合權限」有何分別?
答:

「單式權限」與「聯合權限」最大的分別在於後者設有複式批核交易的功能,可以預設每個戶口交易所需的批核人數。同一組別口的用戶,各自擁有自己的客戶編號和登入密碼;每個用戶對交易賬戶的操作權限,亦可預先設定。

3. 假如我已是「單式權限」用戶,能否同時申請「聯合權限」?
答:

不。己登記了「單式權限」的公司或聯名戶口,是不能同時登記「聯合權限」的。若您有需要使用我們的「聯合權限」服務,申請前請先取消現有的「單式權限」服務。

4. 我為什麼需要登記銀行賬戶於這服務上使用?
答:

所有於網上銀行服務操作之賬戶必須預先於分行登記。

如屬「單式權限」,您可登記最多10個於本行開立的賬戶,包括儲蓄、定期存款、往來、信用卡等;如屬「聯合權限」,您可登記最多60個於本行開立的賬戶。

如您想增加或刪除已登記的賬戶,請填妥「網上銀行服務更改指示表格」及親身將表格交回各分行辦理。

手續簡易 費用全免
使用網上銀行服務費用全免,請親臨各分行辦理開戶手續。
 
客戶查詢熱線:
(852) 3768 6888
電子郵箱:
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